นโยบายความเป็นส่วนตัว de99 ดูแลข้อมูลสมาชิกอย่างปลอดภัย

เมื่อสมัครสมาชิก คุณอาจให้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่หรือพื้นที่ใช้งาน และข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการสร้างบัญชี สมาชิกต้องให้ข้อมูลของตนเองที่เป็นจริง เป็นปัจจุบัน และสามารถตรวจสอบได้ เพราะข้อมูลนี้ใช้ยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลเดียวกับผู้ที่ขอทำธุรกรรม

ในขั้นตอน verification หรือ KYC de99 อาจขอเอกสารแสดงตัวตน ภาพประกอบการยืนยัน หรือรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อข้อมูลเดิมไม่ชัดเจน เอกสารดังกล่าวใช้เพื่อยืนยันอายุ ป้องกันบัญชีปลอม ตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี และลดโอกาสที่บุคคลอื่นจะถอนเงินแทนเจ้าของตัวจริง

หากสมาชิกแก้ไขชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการเงิน ระบบอาจต้องตรวจสอบอีกครั้งก่อนเปิดใช้ธุรกรรมบางประเภท ขั้นตอนนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการเปลี่ยนข้อมูลโดยผู้ที่เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และช่วยให้ประวัติของบัญชีสอดคล้องกันตลอดช่วงการใช้งาน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ de99 อาจบันทึกเวลาเข้าใช้งาน ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าภาษา หมายเลขระบุทางเทคนิค และข้อมูลเครือข่ายที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ระบบตรวจสอบว่าการเข้าสู่บัญชีสอดคล้องกับรูปแบบปกติหรือไม่

ระบบอาจบันทึกหน้าที่เปิด หมวดที่เลือก ระยะเวลาใช้งาน ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น และลำดับการทำงานภายในเว็บไซต์หรือแอป เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ปัญหา ปรับความเร็ว จัดวางเมนูให้ใช้งานง่าย และตรวจสอบเหตุการณ์เมื่อสมาชิกแจ้งว่ารายการหรือหน้าจอทำงานไม่ถูกต้อง

ประวัติการเล่นอาจรวมถึงเกมที่เปิด รายการที่ยืนยัน ผลการแข่งขัน ยอดที่ใช้ และผลที่ระบบบันทึกไว้ ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการแสดงประวัติ ตรวจสอบยอดเงิน ระงับข้อโต้แย้ง และตรวจหาพฤติกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการใช้ระบบอย่างไม่ถูกต้อง

เมื่อทำธุรกรรม de99 เก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น จำนวนเงินเป็น THB เวลา หมายเลขอ้างอิง สถานะรายการ และช่องทางที่เลือก ซึ่งอาจเป็น PromptPay, Thai Mobile Banking, Internet Banking, Thai Bank Transfer, TrueMoney Wallet, บัตร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

รายละเอียดที่เก็บมีเป้าหมายเพื่อยืนยันว่ารายการถูกส่งจากหรือส่งไปยังช่องทางของสมาชิก ตรวจสอบรายการซ้ำ แก้ไขปัญหาเมื่อยอดไม่อัปเดต และรักษาหลักฐานสำหรับการตรวจสอบภายหลัง เราไม่ขอให้สมาชิกเผยรหัสผ่านธนาคารหรือรหัสยืนยันที่ควรเก็บเป็นความลับ

การประมวลผลบางขั้นตอนต้องอาศัยผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยัน การประมวลผล การคืนรายการ หรือการตรวจสอบความผิดปกติ สมาชิกควรตรวจสอบชื่อและจำนวนเงินทุกครั้งก่อนยืนยันธุรกรรม

เมื่อสมาชิกสอบถามเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม เกม หรือการเข้าสู่ระบบ de99 อาจเก็บข้อความ วันเวลาติดต่อ รายละเอียดเหตุการณ์ และเอกสารที่สมาชิกส่งมาเพื่อประกอบการตรวจสอบ ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้ติดตามเรื่องเดิมได้โดยไม่ต้องให้สมาชิกอธิบายใหม่ทุกครั้ง

สมาชิกไม่ควรส่งข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหา และต้องปิดบังข้อมูลลับที่ไม่จำเป็น เช่น รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันของธนาคาร หากจำเป็นต้องส่งภาพหน้าจอ ควรตรวจสอบว่าไม่มีข้อมูลของบุคคลอื่น หรือรายละเอียดส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องปรากฏอยู่ในภาพ

de99 ใช้คุกกี้หรือข้อมูลในลักษณะใกล้เคียงเพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ รักษาความปลอดภัยของเซสชัน บันทึกการตั้งค่าที่จำเป็น และช่วยให้หน้าเว็บแสดงผลเหมาะกับอุปกรณ์ คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงาน หากปิดใช้งานทั้งหมด ฟังก์ชันเข้าสู่ระบบหรือส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ข้อมูลทางเทคนิคอาจถูกใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของหน้า ค้นหาส่วนที่โหลดช้า และตรวจสอบข้อผิดพลาด การวิเคราะห์เหล่านี้มุ่งปรับปรุงบริการ ไม่ได้มีเป้าหมายสร้างข้อมูลส่วนตัวที่เกินความจำเป็น สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน แต่ควรเข้าใจผลกระทบต่อฟังก์ชันก่อนเปลี่ยนแปลง

เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชี ยืนยันอายุและตัวตน แสดงยอดเงิน ประมวลผลการฝากถอน จัดทำประวัติรายการ เปิดใช้เกมหรือบริการ และช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา หากไม่มีข้อมูลพื้นฐานเหล่านี้ de99 อาจไม่สามารถให้บริการส่วนที่ต้องระบุเจ้าของบัญชีได้

ข้อมูลยังถูกใช้เพื่อรักษาความปลอดภัย ตรวจหาการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันบัญชีซ้ำ ลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกง ตรวจสอบการใช้ช่องโหว่ และป้องกันการนำระบบไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม การตรวจสอบอาจดำเนินการอัตโนมัติในเบื้องต้นและมีการพิจารณาเพิ่มเติมเมื่อพบความเสี่ยง

de99 อาจใช้ข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อดูว่าฟังก์ชันใดทำงานดี หน้าส่วนใดสร้างความสับสน และอุปกรณ์ประเภทใดพบปัญหาบ่อย ผลที่ได้ช่วยปรับเมนู ตัวอักษร ความเร็ว และขั้นตอนใช้งาน โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้มือถือในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และพื้นที่อื่นของประเทศไทย

de99 ไม่ขายข้อมูลสมาชิกเพื่อแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม บริการบางส่วนต้องอาศัยผู้ประมวลผลที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย การยืนยันตัวตน การชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และเครื่องมือที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงาน

ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ และควรใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ตัวอย่างเช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินต้องได้รับรายละเอียดรายการเพื่อส่งเงิน แต่ไม่จำเป็นต้องได้รับประวัติการใช้งานส่วนอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเมื่อจำเป็นต่อการปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย การตรวจสอบเหตุการณ์ หรือการดำเนินการตามหน้าที่ที่ใช้บังคับ ก่อนเปิดเผย เราจะพิจารณาความจำเป็น ขอบเขต และประเภทข้อมูล เพื่อไม่ให้ส่งข้อมูลมากกว่าที่เหตุการณ์นั้นต้องใช้

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ของบริการ ความปลอดภัย การเงิน การตรวจสอบข้อพิพาท และข้อผูกพันที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บเพื่อให้สมาชิกเข้าถึงบริการ ส่วนข้อมูลธุรกรรมอาจต้องเก็บนานกว่าข้อมูลการตั้งค่าทั่วไป

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมและไม่มีเหตุผลให้เก็บต่อ de99 จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม การปิดบัญชีไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกลบทันที เพราะบางรายการอาจต้องใช้ตรวจสอบความปลอดภัย ประวัติการเงิน หรือข้อโต้แย้งที่ยังไม่สิ้นสุด

de99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือถึงเกณฑ์ที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตน ผู้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ต้องไม่สมัคร ฝากเงิน เข้าสู่เกม หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น ขั้นตอน KYC และการตรวจสอบอายุช่วยลดโอกาสที่ผู้เยาว์จะเข้าถึงบริการ

หากพบว่าบัญชีเกี่ยวข้องกับผู้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ de99 สามารถระงับการใช้งาน ตรวจสอบข้อมูล และปิดบัญชี พร้อมจัดการข้อมูลและยอดที่เกี่ยวข้องตามผลการตรวจสอบ ผู้ปกครองควรดูแลอุปกรณ์ รหัสผ่าน และช่องทางการเงินไม่ให้เด็กนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

de99 อาจปรับนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชัน เทคโนโลยี ช่องทางชำระเงิน มาตรการรักษาความปลอดภัย หรือวิธีประมวลผลข้อมูล วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงในส่วนต้นของหน้า สมาชิกควรกลับมาอ่านเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนใช้บริการหรือฟีเจอร์ใหม่

หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญ เราจะพยายามนำเสนอข้อมูลในตำแหน่งที่สมาชิกมองเห็นได้ การใช้บริการต่อหลังนโยบายฉบับใหม่มีผลถือว่าคุณรับทราบวิธีจัดการข้อมูลที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณควรหยุดใช้บริการและดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีตามขั้นตอนที่เหมาะสม